Homesay Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 Taraflar
1.1 Satıcı (Homesay)

ÜNVANI:
ADRESİ:
TELEFON:
E-POSTA:
MERSİS NUMARASI:

1.2 Alıcı

AD/SOYAD:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

Madde 2 Sözleşme

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Homesay tarafından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde yer alan esaslara uygun olarak düzenlenmiştir. 
Sözleşme tarafları işbu sözleşme içerisinde yer alan, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine dair sorumluluklarını, yükümlülüklerini bildiklerini, kabul ettiklerini beyan eder.

Homesay Ticaret LTD. ŞTİ tarafından yönetilen, sipariş alınan [www.homesay.com.tr], işbu sözleşme içerisinde satıcı olarak tüketiciye sunduğu mal ve hizmetler için elektronik sipariş aldığını kabul eder. Homesay [homesay.com.tr] aracılığıyla satılan mal/hizmetin satış ve teslim sürecinde 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini esas alır. İşbu sözleşme hak ve yükümlülüklerinin açık, yalın ve şeffaf bir şekilde saptanması için oluşturulur.

Madde 3 Sözleşmeye tâbi Olan Ürün
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti,

KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
Ürün Adı ve Temel Nitelikleri
Adet Satış Bedeli (KDV dahil toplam Türk Lirası)
Vadeli Satış Bedeli (KDV dahil toplam)

Madde 3.2 Ödeme Şekli: Kredi Kartı

1. Yukarda yer alan bölümde siparişinizin toplam kaç taksitle ödeneceği açık bir şekilde yazmaktadır.
2. Bankanızın düzenlediği kampanyalar, seçtiğiniz taksit adedinin üstüne uygulanabilir. Bankalar Homesay’dan bağımsız olarak taksit öteleme, ekstre atlatma gibi hizmetleri tüketiciye sunabilir. Bu kampanyalar tamamen bankanın inisiyatifinde olup Homesay tarafından düzenlenen ek kampanyalar için web sitemiz üzerinden bilgi verilmektedir.
3. Homesay üzerinden satın aldığınız ürünler hesap kesim tarihinden itibaren bankanız tarafından kredi kartı ekstrenize yansıtılacaktır. Banka sipariş tutarınızı, sipariş sırasında seçim yaptığınız banka taksit tutarına göre kredi kartı özetinize yansıtmaktadır. Bazı durumlarda banka küsurat farklarını aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Ödeme planının takibi tüketicinin, oluşturulması ise bankanın inisiyatifinde olmaktadır.
4. Vadeli satışlar Homesay tarafından sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılabilmektedir. Homesay.com.tr üzerinden alışveriş yapan ALICI, bankanın sunduğu faiz ve temerrüt faizlerini bankasından teyit edebilmektedir. Mevzuat hükümleri gereğince Banka ve ALICI homesay.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde, iki taraf arasında yer alan sözleşmeye uygun davranacağını, uygulayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 3.3 Homesay Kredi Kartına İade Prosedürleri

Alıcının haklı taleple cayma hakkını kullandığı durumlarda, sipariş edilen ürünün tedarik ya da benzeri aşamalarda çıkan sorunlardan dolayı iptal edilmesi durumunda, hakem heyetlerinin ALICI’ya bedel iadesi için ortak karar verdiği durumlarda, kredi kartıyla yapılan alışverişler için Homesay tarafından izlenen/kabul edilen iade prosedürleri şu şekildedir:

1. Taksitle alınan ürünler için banka ALICI’ya taksitle ödeme yapmayı tercih edebilmektedir.
2. Satıcıya tek seferde yapılan ödeme sonrası banka tarafından taksitlendirilen harcamalardan kaynaklı masraflar, taksitli olarak banka tarafından ALICI’ya aktarılır.
3. ALICI tarafından satışın iptal edildiği tarihe kadar ödenen taksitler, iade tarihi ve hesap kesim tarihleri çakışmadığı takdirde 1 karta yansıtılacaktır. ALICI tarafından iade öncesi ödenen taksitlerin bittiği durumda, iade öncesinde ödemiş oldğu taksitleri sayısı bir daha kalacak ve mevcut borç bakiyesinden düşmüş olacaktır.
4. Homesay kredi kartı ile alınmış ürünlerin iadesi için ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Homesay iade işlemlerini otomatik olarak yazılım aracılığı ile yapar ve doğrudan alıcıya ödeme yapmaz. Homesay iade prosedürü gereği bankaya nakden ya da mahsuben ödeme yapmakla sorumlu olduğunu kabul eder.
5. ALICI’nın kredi kartına yapılan iade Homesay’ın bankaya iade sürecini tamamlamasından sonra başlar. Bankalar iade süreçlerinde kredi kartı sözleşmesinde yer alan tarihlere uygun olarak hareket eder.

Madde 3.4 HAVALE / EFT Yöntemiyle Yapılan Ödemelerin İade Süreçleri / Prosedür

Homesay ALICI’nın havale ya da EFT yöntemiyle yaptığı ödemeler için ALICI’dan banka hesap bilgileri isteyerek iade sürecini başlatabilmektedir. ALICI tarafından verilen hesabın ürünü satın alan kişiye ait faturada yazan isime ya da kullanıcı üyenin adına olması gerekmektedir.

Havale ve EFT yöntemiyle yapılan ödemelerin iade süreçlerinde Homesay tarafından sadece havale ve EFT ile iade yapılabilmektedir.

Madde 3.5 Homesay Teslimat Süreçleri ve Adresi

1. Homesay.com.tr üzerinde satılan ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine ya da gösterilen adresteki kurum/kişilere, faturalı, paketlenmiş ve sağlam olarak teslim edilir.
2. Homesay ürün satış sayfasında yer alan ürün teslim tarihlerine olağanüstü haller dışında uyum sağlar. Sözleşmesi tamamlanan ürünler xx gün içinde teslim edilir.
3. Homesay teslimatı yapılan ürün için belirlenen tarihte ALICI’nın, teslimat adresinde bulunmaması halinde sorumluluk kabul etmemektedir. ALICI’nın adreste olmaması durumu dahil olmak üzere Homesay, teslimatı eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir.
4. ALICI kaynaklı olarak ürünün geç teslim alınmasından dolayı ortaya çıkan zarar ve giderlerden Homesay(SATICI) sorumlu değildir. Homesay ürünün belirtilen tarihte sağlam, eksiksiz ve sipariş niteliklerine uygun olarak teslim edilmesi için sorumluluk alır.
5. Homesay tarafından teslimatı sağlanan ürün ALICI’nın talebiyle başka bir kuruma ya da kişiye teslim ediliyor ise teslim edilen kişi/kurumların, ürünü kabul etmemesi durumunda Homesay sorumluluk kabul etmez. Bu ve benzeri durumlarda ortaya çıkan masraflar/giderler ALICI tarafından karşılanır.
6. ALICI teslim aldığı ürünün sağlam, sorunsuz, çalışır vaziyette olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünün teslimi sırasında kargo kaynaklı bir kusur tespit olması durumunda ALICI tarafından teslimat yetkisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
7. Ürünün teslimi sonrası, teslimatı yapan kişi/firma tarafından tutanak tutulmayan kusurlu ürünler için Homesay sorumluluk kabul etmez.

Madde 4 Homesay [Homesay.com.tr] Cayma Hakkı

Homesay üzerinden online alışveriş yapan tüketici(ALICI), yasal mevzuat gereği 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmetin ifası için oluşturulan sözleşmelerde cayma hakkı, sözleşmenin oluşturulduğu gün itibariyle başlar.(14 gün)

Mal teslimi için oluşturulan sözleşmelerde tüketicinin 14 gün cayma hakkı malın tüketici tarafından teslim alındığı günden itibaren başlar. Tüketici aynı zamanda malın teslimi öncesinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi belirlenirken Homesay bu maddeleri dikkate alır:

1. Birden fazla siparişin teslim edildiği durumlarda, teslim edilen son siparişin tarihi
2. Sözleşme oluşturulurken belirlenen ‘’belirli bir dönemi’’ kapsayan sipariş teslimlerinde ilk malın teslim alındığı gün

malın teslim alındığı gün
Homesay üzerinden aldığınız ürünlerin cayma hakkı için homesay.com.tr üzerinde yer alan iletişim bilgilerini ya da online iade modülünü kullanabilirsiniz.

*İşbu sözleşmede yer alan bu başlık ve diğer bütün başlıklar Homesay’ın satış yaptığı bütün online kanalları kapsar.

Homesay Tüketici Tarafından Kullanılan Cayma Haklarını Şu Durumlarda Kabul Etmez:

1. Homesay’ın ya da Homesay tedarikçilerinin kontrolünde olmayan, finansal olarak piyasalardaki dalgalanmalardan etkilenen ürünlere ait sözleşmeler.
2. Homesay internet sitesinden tüketicinin istekleri ya da kişisel isteklerinin oluşturulmuş olduğu durumlar/sözleşmeler
3. Tüketiciye ulaştıktan sonra S.K.T’si geçen, bozulabilen ürünler
4. Teslimatı sonrası ambalaj, bant, mühür, koruyucu ve benzeri unsurları açılmış olan ürünlerin: hijyen ve sağlık açısından uygun olmadığına dair sözleşmeler
5. Teslimatı sonrası, teslim edilen ürünün tespitinin olanaksızlaşması,
6. Elektronik olarak tüketiciye doğrudan sunulan hizmetler, gayrimaddi ürün sözleşmeleri
7. Cayma hakkı bitmeden önce tüketicinin onay vererek kullanmaya başladığı ürünler

Madde 5 Homesay [Homesay.com.tr] Genel Hükümler

1. Homesay internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI, internet sitesinde sözleşmesi yer alan ürüne ilişkin bilgileri okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu, elektronik olarak teyit verdiğini beyan etmektedir.
2. Homesay [homesay.com.tr] üzerinden oluşturulan sözleşmeler için sorunsuz olarak, siparişin gerektirdiği niteliklerde teslim yapmakla sorumludur.
3. ALICI tarafından iptal edilen, eksik yapılan, yanlış ödeme aracı kullanılan durumlarda Homesay(SATICI) ürüne ait teslim yükümlülüğü taşımaz.
4. ALICI’nın siparişi sonrasında, banka tarafından satıcıya ulaştırılmayan ödemeler için ALICI tarafından SATICI’ya olmak üzere ürünün geri teslim edilmiş olması gerekir. Finans kuruluşunun ödemeyi SATICI’ya ulaştırması için sorumlu ALICI’dır.
5. Ürünlerin ayıplı, bozuk ya da benzeri kusurları taşıdığı durumlarda, ürünün geri alınması için giderilmesi gereken masrafları Homesay üstlenir. Oluşan bu durumlarda Homesay yetkili servisi, Homesay yetkililerinin talimatları önem taşımaktadır.
6. ALICI tarafından iade işlemlerinin gerçekleşebilmesi için SATICI(Homesay) tarafından gönderilen formun eksiksiz olarak doldurulması, Homesay tarafından belirtilen şekilde geri gönderilmesi gerekmektedir.

Madde 6 Homesay Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Homesay tarafından sunulan işbu sözleşmede anlaşılmazlık ortaya çıkması, tüketici ile satıcının fikir ayrılığı yaşadığı durumlarda Homesay, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi kararlarına uyum sağlamakla yükümlüdür.

Homesay Tüketici Hakem Huyutlarının parasal sınırları içerisinde, Tüketici heyetlerinden çıkan kararları uygulamaktadır.

İşbu sözleşmeden ya da uygulanmasından dolayı ortaya çıkabilecek sorunların çözümü için Homesay(Satıcı) kayıtları (bilgisayar, ses, sözleşmeler vb) kesin delil oluşturur.

Homesay Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca duyrulmuş olan Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleriyle uyumlu olarak hareket etmek durumundadır.

Homesay Online Satış Kanallarını kullanan ALICI bu sözleşmede, sipariş sırasında yer alan sipariş formunda, site içerisinde bildirilen koşullara ve açıklamalara uyum sağlayacağını beyan eder, kabul ve taahhüt sağlar.